Звонила ночью с Засвияжья. На том конце сразу сказали: ничего не подписывайте, пока не созвонимся. Агент приехал, собрал смету по позициям — как в калькуляторе на сайте, без «это ещё обязательно». Похороны отца прошли спокойно, без суеты.
Честная обратная связь
Отзывы о нашей работе
Публикуем только записи, переданные реальными клиентами. Независимые оценки доступны в официальных карточках филиалов.
Сначала собрал расчёт на сайте, потом позвонил сверить. Цифры совпали: гроб, бригада на четверых, Ford, захоронение. На месте ничего не дописывали. Для меня это было главное — заранее понимать сумму.
Хоронили маму в родственную могилу. Сама я в документах плаваю, поэтому держалась за менеджера: объясняли каждый шаг и не торопили. Одежду и крест выбрали в салоне на Ленина, венки привезли к сроку.
В целом всё организовали достойно. Венки задержали часа на полтора из‑за ливня, но предупредили заранее и не пропали с телефона. Минус звезда только за ожидание, к людям претензий нет.
Я живу в Самаре, хоронить нужно было в Ульяновске. Общались по телефону и в мессенджере: урну встретили, документы закрыли, на кладбище бригада уже ждала. Такое ощущение, что я не бросила всё на незнакомых людей.
Памятник заказывали позже похорон. Пока земля оседала, изделие держали у них. В день установки ребята приехали вовремя, плитку положили аккуратно, мусор увезли. Фото на камне получилось спокойное, без «глянца».
Были на Камышинской. Никто не давил взять пакет подороже: показали простой гроб и лакированный, разницу объяснили на пальцах. Выбрали средний вариант, одежду подобрали без лишних примерок. Спасибо за тон.
Вызов ночью, выезд из морга, перевозка. Работали чётко и без лишних разговоров — в такой момент это как раз то, что нужно. Водитель и двое из бригады были спокойные, всё заранее проговорили.
Думала, что в калькуляторе «для красоты», а по факту те же позиции пришли в смете. Поменяли только ленту на венок и количество. Договор подписали уже с понятной суммой, без сюрпризов на следующий день.
Спасибо похоронной бригаде за помощь в организации похорон. В тяжёлый момент всё взяли на себя: приехали быстро, помогли с документами, всё прошло чётко и без суеты. Отдельно отмечу сотрудников — молодые люди в строгих костюмах вели себя достойно и деликатно. Спасибо за человеческое отношение и профессионализм.
Заказывал похороны отца в этой компании. Организацией занималась Людмила. Большое ей Спасибо. Отнеслась ответственно, на все вопросы и просьбы всегда реагировала с пониманием и своевременно.
Хочу от всей души поблагодарить коллектив компании за помощь в организации похорон моего папы. Выбирал опираясь во многом на отзывы других клиентов. Было подозрительно видеть 5 звезд в каждом из них. Решил попробовать и остался поражен тем как все было проведено. В компании работают настоящие профессионалы. Все мероприятия удалось организовать менее чем за сутки. Очень впечатлило внимательное отношение к клиенту. Все мои пожелания были учтены. Несмотря на скромный бюджет, удалось все очень красиво и достойно провести. Особой похвалы в адрес сотрудников заслуживает вид покойного. Выглядел по словам родных как живой. В общем команда компании очень постаралась,за что я и моя семья им бесконечно признательны.
Помощь на всех этапах, разъяснения, грамотное захоронение.
Обратились по рекомендации знакомой агент приехал быстро, чётко всё объяснил, помог с выбором товаров. В день похорон бригада работала слаженно. Все ребята вежливые, в опрятной форме. Большое спасибо, что взяли на себя всю организацию похорон в тяжелую для нас минуту.
Спасибо за внимание и чуткость. Ребята приехали быстро, понятно и вежливо объяснили что делать на каждом этапе. Поддержка была до самого последнего момента... Нам - терпения, им - искренняя благодарность.
Выражаю благодарность агенту Игорю, за качественную организацию похорон. Сергей быстро приехал после созвона, подробно и понятно, объяснил весь процесс, всегда был связи. Транспортировка, оформление документов, отпевание, погребение проведены согласно договоренностей. Сотрудники из похоронной группы, также были организованны, вежливы. Нареканий нет.
Хочу выразить огромную благодарность Людмиле и его помощникам за быстрое реагирование и качественную организацию похорон бабушки. Помогли все выбрать по нашему бюджету, сами решили проблемы по выдаче справки о смерти. Все на высшем уровне, венки, гроб и крест очень красивые! Все ребята вежливые, все делали бережно и аккуратно! Организация прекрасная, всем рекомендую!
Спасибо компании большое за ответственность, компетентность и качество предоставляемых услуг по организации похорон.
Огромное человеческое спасибо молодым людям ритуальной компании. Самая лучшая бригада,ребята тактичные,воспитанные,работу выполняют слаженно и четко!По воле судьбы,пришлось обращаться к ним не раз... Восхищаюсь такими профессионалами,с ними гораздо увереннее чувствуешь себя, в столь горючее и тяжёлое время....
Огромная благодарность этим людям! Все помогли, все подсказали и рассказали! Все настолько вежливые и терпеливые! Рекомендую если случилось горе обращаться именно сюда! Все на высшем уровне! Еще раз спасибо!
Качественное обслуживание. Отзывчивый персонал. Полный спектр услуг.
Спасибо сотрудникам за внимательное отношение и помощь, помогли организовать прощание и подскакали многие аспекты. Мы очень благодарны.
Большое спасибо людям за неоценимую помощь с оформлением всех документов , так же хочу отметить вежливость всех ребят и качество их работы ,рекомендую обращаться сюда , помогут и подскажут.
Взяли на себя всю организацию этого нелёгкого для нас дела и справились на отлично! Большое спасибо вам за чёткие инструкции, пунктуальность, вежливость и понимание!
Круглосуточно, без выходных
Остались вопросы о нашей работе?
Позвоните по удобному номеру. Дежурный специалист задаст только необходимые вопросы и объяснит порядок действий.